Вопросы-ответы

Вопросы -

ответы

Мы уже знаем ответы на ваши вопросы

Мы собрали самые распространённые вопросы от наших гостей, чтобы вы могли быстро найти исчерпывающую информацию об аренде снаряжения, условиях бронирования и правилах безопасного катания.

В комплект входят лыжи или сноуборд, горнолыжные ботинки, палки и шлем.

В качестве залога Вы можете предоставить документ, удостоверяющий Вашу личность, или оставить денежный залог, эквивалентный стоимости снаряжения.

Возвращается сразу после возврата снаряжения в надлежащем состоянии и после его фактического осмотра представителем проката.

Да, вы можете получить снаряжение после 18:00 с фактической оплатой только за следующий день.

Да, в случае досрочного возврата снаряжения, средства возвращаются за неиспользованные дни, при условии возврата снаряжения до 09:00 и без учета скидки за катание.

Снаряжение должно быть возвращено в тот же пункт проката, в котором было получено.

Нет, трансфер предоставляется только однократно (от места проживания до проката и до подъемника или обратно к месту проживания). После завершения катания возможно заказать платный трансфер по действующему тарифу.

Да, у нас есть большой выбор спортивного снаряжения и большой выбор аксессуаров к нему.

Да, конечно, вы можете выкупить снаряжение согласно внутреннему прайсу.

Потому что у нас есть новое горнолыжное снаряжение 2026 года, а также прошлогодние модели по самой доступной цене.

Выбирая прокат velvet, вы получаете значительно более высокий уровень снаряжения за ту же стоимость, чем в большинстве предложений на рынке.