Для отримання послуги оренди гірськолижного спорядження клієнт повинен надати документ, що посвідчує особу (ID-карта, паспорт, закордонний паспорт, водійське посвідчення). Вартість здійснюється згідно з внутрішнім прейскурантом прокату. До прийнятих документів належать виключно оригінали українських документів: ID-карта громадянина України, паспорт громадянина України або водійське посвідчення України включно з техпаспортом автомобіля.
Іноземні громадяни отримують спорядження лише за умови внесення грошової застави. Розмір застави визначається адміністрацією прокату.
На один документ або одну грошову заставу може бути видано не більше двох комплектів гірськолижного спорядження.
У разі оформлення спорядження для дітей: одна дитина може бути оформлена на документ одного з батьків або відповідальної особи; дві дитини можуть бути оформлені на один документ за погодженням адміністрації прокату; особа, яка залишає документ або заставу, несе повну матеріальну відповідальність за все оформлене на неї спорядження.
Клієнт зобов’язується користуватися спорядженням бережно та виключно за його цільовим призначенням.
Після завершення катання грошова застава або документ повертається клієнтові.
Клієнт здійснює 100 % оплату послуги прокату гірськолижного спорядження за весь час користування відповідно до діючих тарифів.
У разі механічного пошкодження спорядження клієнт відшкодовує вартість ремонту або заміну зіпсованих частин. Розмір збитків визначається індивідуально відповідальною особою прокату.
У разі втрати спорядження або його повного конструктивного знищення клієнт відшкодовує його повну вартість.
Гірськолижне спорядження повинно бути повернуте у той пункт прокату, де клієнт його отримав.
У разі дострокового повернення гірськолижного спорядження кошти за не використані дні повертаються.
Послуга оренди на день рахується з моменту отримання спорядження з 08:00 та за умови його повернення до 20:00 того ж дня. У разі неможливості повернення до 20:00 клієнт має право повернути спорядження до 09:00 наступного дня без нарахування додаткової доби, за умови повернення у чистому, сухому та підготовленому стані. У протилежному випадку може бути нарахована додаткова доба оренди.
Клієнт має можливість отримати спорядження після 18:00 з правом користування ним з наступного календарного дня. Оплата здійснюється в день отримання та вважається оплатою за наступний день користування.
Спорядження вважається повернутим виключно після фактичного огляду та підтвердження прийому відповідальною особою.
У разі прострочення повернення спорядження клієнт зобов’язується оплатити додаткову вартість згідно з чинними тарифами прокату.
Клієнт підтверджує, що до початку користування спорядженням здійснив його огляд і переконався у належному технічному стані. Після початку користування претензії не приймаються.
Клієнт усвідомлює всі ризики, пов’язані з використанням спорядження, та користується ним на власну відповідальність. Прокат не несе відповідальності за можливі травми чи шкоду.
Послуга трансферу надається клієнту безкоштовно від місця проживання до пункту прокату та назад або до найближчого витягу за попереднім погодженням і за наявною можливістю. Послуга є одноразовою.
Після завершення катання клієнт може замовити платний трансфер до місця проживання або іншої погодженої локації згідно з чинними тарифами.
